Erro em links no Outlook

Como vocês já sabem, atualmente eu utilizo o Outlook para baixar alguns emails.

A ferramenta é ótima, pois agrega o que eu mais preciso (emails, agenda e contatos) num só lugar (até por isso estou com alguns planos…).
No entanto, há alguns dias o programa vinha apresentando uma falha no momento em que eu clicava em links recebidos por email.

Eu sei que há muito spam, phishing e cia. ltda. advindos de seres inescrupulosos e imbecis desocupados, mas não era o caso. Tratava-se de emails legítimos que eu não conseguia abrir os links. Aparecia a seguinte mensagem: “Esta operação foi cancelada devido às restrições deste computador. Contate o administrador do sistema.”

Ora, mas EU sou o Administrador do sistema (máquina rodando fora de rede e minha conta de usuário como administrador)!

Buscando na internet, vi várias “maravilhas” prometendo resolver o problema, mas nenhuma funcionava. Até que a mais simples foi a que resolveu o problema, e a descrevo a seguir:

Normalmente este problema ocorre em máquinas que têm mais de um navegador rodando (leia-se IE e Firefox).
Para resolvê-lo, entre no IE, no menu Ferramentas -> Opções da Internet, aba Programas. Marque a caixa “Avisar-me se o Internet Explorer não for o navegador padrão.”.

No Firefox, siga os passos: menu Ferramentas -> Opções. Na aba Principal, marque a caixa “Ao iniciar, verificar se o Firefox é o navegador padrão”.
Clique no botão “Verificar agora” e marque-o como padrão.

Reinicie a máquina e abra o IE. Marque-o como padrão e pronto! A mensagem do Outlook não aparece mais.

Espero que ajude a todos.

Abraços e até a próxima.

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13 Comentários

  1. 09/04/2009 em 08:22 | Link permanente

    Obrigado!
    Funcionou direitinho.

  2. Euder Gomes Pereira
    10/04/2009 em 09:01 | Link permanente

    Bom dia
    Quero agradecer pela ajuda que consegui neste blog.
    É o seguinte estava com um problema no correio eletronico outlook 2003
    quando eu recebia um lik de alguem não consegui abri-los devido uma mensagem que ocorria. veja a mensagem
    “Esta operação foi cancelada devido às restrições deste computador. Contate o administrador do sistema.”
    Segui os passos do meu colega Silvio,meus navegadores é o internet explorer 7 e o Google Chrome simplesmente eu fiz o que Silvio nos ensina ativei o Google Chrome como navegador padrão e deu tudo certo nem precisei reiniciar o PC.
    Espero ter contribuido.

  3. Calil
    01/06/2009 em 14:06 | Link permanente

    Cara,

    Muito obrigado, tava no mesmo caminho…soluções mirabolantes, hotfix,restricRun e nada.

    Simples e rapido, foi resolvido.

    Abraços.

  4. Mart@
    03/06/2009 em 09:35 | Link permanente

    Funcionou como num passe de mágicas, prático e simples, sem soluções mirabolantes rs

    Muito Obrigada

  5. Adriano
    10/06/2009 em 23:57 | Link permanente

    Valeu mesmo, consultei varios sites e a microsoft e nada uma negação, com uam solução simples e eficaz resolveu tudo.
    Muito Obrigado!!!

  6. sergio
    17/06/2009 em 12:06 | Link permanente

    Muito Obrigado
    foi de grande ajuda.

  7. Rodrigo
    19/06/2009 em 16:34 | Link permanente

    Prezado Silvio, depois de ver todos os posts, achei que estaria resolvendo o meu problema, mas infelizmente ainda não funcionou…Utilizo apenas o outlook, mas mesmo assim, executei os procedimentos informados por você e isto não foi suficiente. De qualquer maneira obrigado.
    Abs

  8. Natal
    17/07/2009 em 20:01 | Link permanente

    Caro Senhor, tentei mas não resolveu, mesmo assim obrigado! estou a procura de outras soloções.

  9. Diego leonardo
    21/08/2009 em 10:51 | Link permanente

    caro silvio tentei mais tambem nao resolveu, uso somente o IE como navegador,continua dando erro no meu outlook 2003, nao estou aguentando mais esse problema!!

  10. MALCOLM lUNAU
    13/10/2009 em 14:48 | Link permanente

    Estou com o mesmo problema, entratanto eu tenho dois IE instalados. Como devo proceder?

  11. Arthur A. Tabbal
    15/04/2010 em 08:55 | Link permanente

    Encontrei a solução ideal e correta para este problema em http://www.eduardo-oliveira.com/index.php?option=com_content&view=article&id=99:microsoft-outlook-erro-esta-operacao-foi-cancelada-devido-as-restricoes-deste-computador-contate-o-administrador-do-sistema&catid=53:microsoft-outlook&Itemid=56

  12. Wendel Soares
    22/04/2010 em 10:28 | Link permanente

    Valeu Arthur, A solução encontrada no site do Eduardo Oliveira foi a unica que de fato solucionou meu problema.
    http://www.eduardo-oliveira.com/index.php?option=com_content&view=article&id=99:microsoft-outlook-erro-esta-operacao-foi-cancelada-devido-as-restricoes-deste-computador-contate-o-administrador-do-sistema&catid=53:microsoft-outlook&Itemid=56

  13. Moises Santos
    11/06/2010 em 11:01 | Link permanente

    Deu certinho, parabéns pela dica. valeu.

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