Assisti há poucos minutos, no Fantástico, o problema do atendimento aos clientes das operadoras de telefonia (fixa ou celular).
Reparei que a Renata Ceribeli ligou para o número 0800-741-4141, que eu conheço bem e é da TIM, do qual sou cliente (EXTREMAMENTE INSATISFEITO) do serviço de acesso móvel à internet.

O que aconteceu com a apresentadora não foi diferente do que aconteceu comigo nas diversas vezes deste pouco tempo que sou cliente (3 meses) quando precisei ligar pro “suporte”: atendentes despreparados, gente semi-analfabeta, moradores da “banda pobre” do Nordeste brasileiro que não tem qualquer qualificação, são contratados por serem mão-de-obra barata e que desrespeita totamente o consumidor, desligando na cara dele por qualquer motivo: incapacidade de resolver o problema, reclamação ou apenas TPM da atendente.

É uma vergonha!

A alegação é sempre a mesma: “por motivo de desrespeito, essa ligação será encerrada”. DESRESPEITO??? MEU???

Não, senhora! Desrespeito SEU! Sua incompetente, $#%&#$…

Estou esperando apenas acabar o meu período de “fidelidade” para me tornar infiel e cancelar esse péssimo serviço, principalmente pela má qualidade do atendimento.

Não vou nem perder o meu tempo tentando processar a empresa. É muito melhor fazer a propaganda negativa para que a mesma venha à falência por falta de clientes! Isso, sim…

Mais uma vez, eu digo: EU ODEIO A TIM!

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